Заказать звонок БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:
8 (383) 209-51-57

Телемаркетинг в Новосибирске — услуги call-центра

slider
Телемаркетинг – поднимите свой бизнес на новый уровень.

Для компаний, занимающихся продажами, развитие бизнеса напрямую зависит от количества продавцов, работающих с клиентами. Но для аренды помещений и найма работников требуются значительные средства, что снижает рентабельность проектов. Наш контакт- центр предлагает Вам альтернативный вариант – телемаркетинг: организацию продаж по телефону. Его основное преимущество заключается в том, что при многократном снижении затрат сохраняется высокая эффективность, позволяющая существенно повысить прибыльность.

Находясь на рынке более 15 лет и предоставляя услуги телемаркетинга на правах  аутсорсинга, мы приобрели большой опыт, позволяющий стать одним из лидеров в своем сегменте. Мы предоставляем клиентам широкий спектр услуг:
• продажи по телефону;
• организация и сопровождение «горячих линий»;
• исследование потребностей целевой аудитории;
• контролируем качество обслуживания клиентов;
• работаем с должниками.

Мы работаем ежедневно 24/7. Без праздников. Без выходных.

 


  • Круглосуточно
    Контакт-центр «Телемаркетинг» работает круглосуточно и без выходных.

  • Высокий темп
    За месяц наши операторы обрабатывают более 2,5 млн звонков. Сопровождают до 50 проектов одновременно.

  • Эффективность
    Все сотрудники проходят постоянное обучение и работают на высокотехнологичном оборудовании.

  • Доступно
    Доступные цены.

Организация работы и стоимость телемаркетинга.

оператор колл центра ТелемаркетингЗа 15 лет работы наш контакт-центр реализовал более 1000 успешных проектов. Мы используем только надежное профессиональное оборудование, постоянно следим за высоким качеством звука, а наблюдение за всеми проектами осуществляется независимым отделом контроля качества.
В процессе обзвона клиентов у оператора контакт-центра на экране монитора высвечивается  сценарий разговора, а также вся необходимая информация и дополнительные подсказки. Благодаря  данному  программному обеспечению, значительно повышается эффективность работы операторов контакт-центра, существенно увеличиваются шансы на заключение сделок.

Цена на услуги телемаркетинга формируется несколькими факторами, которые позволяют добиться максимальной эффективности проекта, это:
• подготовительный этап;
• исходящий обзвон;
• формирование клиентской базы данных.

В тех случаях, когда заказчик располагает собственной базой клиентов, стоимость услуг снижается. Сотрудничество с нашим контакт-центром позволит вам повысить прибыльность компании за счет увеличения объема продаж и повышения качества обслуживания клиентов.

Послушайте, как операторы контакт-центра работают с абонентами.

Приглашение на международный симпозиум

Логистика

Телефонный разговор, встреча

Мы поможем заказать и спланировать проект

Наш контакт-центр ответственно относится к своим клиентам. Поэтому работа с вами начинается уже на этапе заказа. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, сопровождающих проект на всем его протяжении. После формирования заказа он получает исходные данные, которые необходимы для создания и реализации правильного сценария. Работа производится в несколько этапов:
• создание клиентской базы;
• проработка сценариев телефонных разговоров;
• обучение операторов;
• первичный обзвон;
• коррекция полученных данных;
• отчет.

При создании базы клиентов учитывается огромный опыт, накопленный нами в предыдущих проектах, что позволяет быстро определиться с целевой аудиторией. Обучение операторов может производиться непосредственно заказчиком или закрепленным за ним проект-менеджером. Звонки первичного  обзвона прослушиваются  проект-менеджером, полученные данные анализируются и после согласования с Заказчиком при необходимости производится коррекция. В отчете излагается подробная информация, позволяющая определить эффективность проекта.

Если вы хотите при минимальных затратах вывести свой бизнес на новый уровень, просто позвоните нам 8 (383) 209-51-57.

Заказать звонок

Наши клиенты.

logo_net-print            logo-avtolajt               logo-bankovskie-garantii24

                         logo-chetra                           dentalmen

                 logo-altrejd             aprel          a5

Отзывы клиентов

Все отзывы

«Мы заходили на новый рынок, поэтому нам было нужно быстро получить базу потенциальных клиентов – тех, кому надо продвигать и развивать сайты. Специалисты провели всю предварительную работу самостоятельно и через две недели выдали нам «теплых» покупателей. С ними проводилась индивидуальная работа. Если бы мы шли через рекламу или сами звонили, то это заняло бы гораздо больше времени».

В. И. Бечик, генеральный директор ООО «Апекс»

«Мы работаем с колл-центром с 2006 г. Главное, что мы получаем от этого сотрудничества – разгрузка сотрудников нашей организации, снятие с них обязанностей по приему и обработке звонков. Наши клиенты работают в нескольких часовых поясах, поэтому нам было важно иметь возможность приема звонков круглосуточно. Все это мы получили».

Р.Н. Мунасыпов, первый заместитель генерального директора ОАО «Казанская ярмарка»

«Мы хотели, чтобы наши клиенты максимально быстро могли сообщать о проблемах с обслуживанием. Буквально за пару дней мы провели первичное обучение операторов и они начали работу. За первые же три дня мы получили полтора десятка новых предложений от клиентов, смогли оперативно отреагировать на их жалобы и решить их вопросы. При этом собственные сотрудники компании не тратили время на разговоры, порой весьма эмоциональные».

Д.В. Шпилевой, генеральный директор компании «Вира-АртСтрой»

Заказать услугу

Закрыть
Закрыть
Выберите город: